Câu Hỏi Thường Gặp

Hướng dẫn cách Xác minh cá nhân/KYC - Ứng dụng di động

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn hoàn tất xác minh cá nhân/KYC trên ứng dụng di động Bitget.

‌Bước 1:

Có một số "đường tắt" để giúp bạn truy cập trang đăng ký xác minh cá nhân/KYC.

1. Nhấp vào thông báo ở đầu [Trang chủ].

2. Hoặc nhấp vào biểu tượng [Hồ sơ của tôi] và nhấn vào [Chưa xác minh].

‌Bước 2:

Chọn [Xác minh] để bắt đầu đăng ký KYC.

‌Bước 3:

Chọn quốc tịch/quốc gia cấp và loại giấy tờ tùy thân (căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe). Nhấp vào [Tiếp tục] để tiến hành.

Lưu ý quan trọng: Để tuân thủ các quy tắc và quy định, Bitget chỉ chấp nhận một hoặc hai loại giấy tờ tùy thân cho một số quốc gia/quốc tịch nhất định. Ví dụ: chúng tôi chỉ chấp nhận căn cước công dân ở một số quốc gia nhưng không chấp nhận hộ chiếu và bằng lái xe.

Bước 4:

Nhập tên đầy đủ của bạn. Nếu bạn có tên đệm, vui lòng điền vào sau "tên" của bạn.

Bước 5:

Bạn sẽ cần chụp ba bức ảnh bằng điện thoại của mình. Nhấp vào [Tiếp tục] sau khi chụp xong.

1. Mặt trước CCCD/hộ chiếu/bằng lái xe của bạn

2. Mặt sau CCCD/hộ chiếu/bằng lái xe của bạn

3. Ảnh tự chụp của bạn

Lưu ý: Không đội mũ và đeo kính. Đảm bảo đủ ánh sáng hoặc không quá sáng để tránh phản chiếu.

Sau khi bạn đã chụp cả ba bức ảnh, hãy chuyển tới [Gửi xác minh].

Bước 6:

Đăng ký của bạn sẽ ở trạng thái [Đang xem xét] trong tối đa 1-4 giờ.

Bước 7:

Nếu đăng ký KYC không thành công, bạn sẽ nhận được thông báo kèm theo lý do qua email đã đăng ký.

Để bắt đầu quá trình xét duyệt thủ công, hãy nhấp vào hyperlink từ email.