Câu Hỏi Thường Gặp

Giới thiệu về giao dịch Bitget P2P

1. Giao dịch P2P là gì?

Giao dịch P2P (Giao dịch ngang hàng) còn được gọi là C2C (Giao dịch khách hàng với khách hàng) ở một số khu vực. Trong giao dịch P2P, người dùng mua hoặc bán tiền điện tử trực tiếp với nhau trên nền tảng, sàn giao dịch hoặc thị trường P2P.


Nền tảng P2P hoạt động như một bên hỗ trợ giao dịch bằng cách cung cấp nền tảng cho người mua và người bán đăng các dịch vụ của họ. Đồng thời, nền tảng P2P có thể đảm bảo an toàn và giao nhận kịp thời các tài sản số trong quá trình thực hiện giao dịch.


2. Các quảng cáo trên
thị trường P2P có phải do Bitget cung cấp không?

Không, các quảng cáo bạn thấy trên thị trường P2P không phải do Bitget cung cấp. Bitget hoạt động như một nền tảng hỗ trợ giao dịch P2P, và các dịch vụ giao dịch được cung cấp bởi người dùng.


3.
Nhà giao dịch P2P được bảo vệ như thế nào?

Tất cả các giao dịch trực tuyến đều được bảo vệ bằng lưu ký quỹ. Khi một quảng cáo được đăng, lượng tiền điện tử cho quảng cáo đó sẽ tự động được giữ từ tài khoản P2P của người bán. Tức là, nếu người bán không mở khóa số tiền điện tử của bạn thì nhân viên hỗ trợ khách hàng có thể mở khóa tiền điện tử cho bạn từ số tiền dự trữ.

Nếu bạn là người bán, tuyệt đối không mở khoá tài sản trước khi xác nhận đã nhận được tiền từ người mua. Xin lưu ý rằng một số phương thức thanh toán mà người mua sử dụng không phải là tức thì và có thể gặp rủi ro bồi hoàn.

4. Tôi có thể giao dịch mà không cần hoàn tất Xác minh danh tính không?

Tất cả người dùng Bitget phải hoàn tất xác minh danh tính để sử dụng giao dịch P2P. Bạn có thể truy cập xác minh danh tính từ [Biểu tượng người dùng] > [Xác minh danh tính].

5. Tại sao tôi cần hoàn tất Xác minh danh tính?

Giao dịch P2P là giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa hai người dùng. Sau khi người mua và người bán được khớp với nhau, cả hai bên phải xác minh danh tính thông qua KYC tên thật. Bạn phải xác nhận danh tính của đối tác (tức là người gửi tiền fiat vào tài khoản của bạn/tài khoản bạn đang gửi tiền đến) giống hệt với tên hiển thị trên trang chi tiết đặt lệnh.


6. Tại sao tôi phải thêm phương thức thanh toán ưa thích?

Giao dịch P2P là giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa hai người dùng. Tức là tiền fiat chỉ có thể được chuyển giữa hai người dùng nếu phương thức thanh toán của người mua và người bán khớp nhau.

Ví dụ: Người dùng A có thẻ ghi nợ từ Ngân hàng ING và sẽ sử dụng EUR được nạp vào Bitget để mua tiền điện tử. Để hoàn tất lệnh P2P của Người dùng A, hệ thống sẽ chỉ khớp với những người bán cũng có tài khoản Ngân hàng ING có thể nhận chuyển khoản EUR từ Người dùng A.


7. Tại sao tôi cần kích hoạt 2FA?

Ngoài những lo ngại về bảo mật trong quá trình đăng nhập, tất cả người dùng giao dịch trên thị trường P2P cần nhận thanh toán, mở khoá coin và thực hiện các thao tác khác trong quá trình mua bán. Các thao tác này yêu cầu người dùng nhập mã xác thực hai yếu tố để xác minh rằng họ đang tự thực hiện giao dịch.

8. Phí giao dịch trên Bitget P2P là bao nhiêu?

Bitget P2P hiện không tính phí. Tất cả thương nhân có thể đăng quảng cáo miễn phí để giảm chi phí. Chúng tôi sẽ thông báo nếu Bitget P2P tính phí giao dịch đối với maker cho mỗi lệnh được hoàn thành.


Lưu ý: Xin lưu ý rằng một số nhà cung cấp dịch vụ phương thức thanh toán có thể tính thêm phí giao dịch.

9. Tỷ lệ hoàn thành lệnh trong 30 ngày là gì?

Tỷ lệ hoàn thành lệnh trong 30 ngày = 1 - tổng số lệnh bị hủy trong 30 ngày qua ÷ tổng số lệnh đã hoàn thành trong 30 ngày qua

Nếu bạn là người mua và bạn đã hủy lệnh P2P, điều này sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ hoàn thành của bạn, trong khi tỷ lệ hoàn thành của người bán sẽ không bị ảnh hưởng.

Nếu bạn là người bán và người mua không chấp nhận lệnh hoặc không hoàn tất thanh toán thì chỉ có tỷ lệ hoàn thành của người mua bị ảnh hưởng.